นโยบายความเป็นส่วนตัว
tuna56
tuna56 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับ tuna56 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
การควบคุมการเข้าถึง
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงและตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้ง
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
tuna56 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ tuna56
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ tuna56 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tuna56 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม tuna56.cam นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้ชื่อ tuna56
tuna56 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tuna56 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุ กรุณายุติการใช้งานบริการ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tuna56 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน IP Address อุปกรณ์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ | ไม่จำเป็นแต่มีประโยชน์ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต เอกสาร KYC | ตามสถานการณ์ |
2.1 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- โดยตรงจากท่าน — เมื่อลงทะเบียน กรอกแบบฟอร์ม หรือติดต่อซัพพอร์ต
- โดยอัตโนมัติ — ผ่านคุกกี้ log files และเทคโนโลยีติดตามขณะใช้งาน
- จากบุคคลที่สาม — ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tuna56 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
3.1 การให้บริการหลัก
- ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- ให้บริการเกมและบันทึกประวัติการเล่น
- ให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิค
3.2 การรักษาความปลอดภัย
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- ตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
- ติดตามกิจกรรมผิดปกติและการใช้งานหลายบัญชี
3.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
- ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (หากท่านให้ความยินยอม)
3.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tuna56 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือซึ่งช่วยดำเนินงานในส่วนต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
tuna56 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาล คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอันตรายร้ายแรงต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tuna56 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเข้าชม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
tuna56 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่อ่อนไหว
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูล
- การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
6.2 มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน
- อบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายและขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่ชัดเจน
- บันทึกการเข้าถึงข้อมูลและตรวจสอบย้อนหลังได้
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
tuna56 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติการใช้งานและการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และเทคนิค | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tuna56 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน tuna56 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบ
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
tuna56 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่รับสมัครสมาชิก ไม่เก็บรวบรวม และไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าใช้งานบริการใดๆ หากเราค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือโครงสร้างพื้นฐานที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
tuna56 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตามมาตรฐานของ PDPA ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญามาตรฐาน การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือกลไกการคุ้มครองอื่นที่กฎหมายกำหนด
ประเทศปลายทางที่อาจได้รับการโอนข้อมูลจะเป็นประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือได้รับการคุ้มครองผ่านมาตรการตามสัญญาที่เหมาะสม
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tuna56 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tuna56
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทาง LINE Official ของเรา
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการ
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน tuna56 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @tuna56
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง และจะพยายามตอบกลับคำถามหรือดำเนินการตามคำร้องของท่านให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน